मारहरा इंडेन गैस सेवा की शिकायत करने के बाद भी आज तक कोई भी प्रतिक्रिया सामने नहीं आई हैं। न तो कोई आईओसी की तरफ से कार्रवाई हुई और न ही प्रशासन ही इस मसले पर कुछ करना चाह रहा है। ऐसा लगता है जैसे आईओसी के अधिकारी स्वयं ये सब अनिमितताए करने की गैस एजेंसी संचालकों को छूट देते हैऔर दिखावे के लिए नियम कानून बनाए हुए हैं जिससे ग्राहक आश्वस्त रहें। लेकिन इस तरह की लापरवाही एक वल्र्ड ट्रेड कंपनी के अधिकारियों को शोभा नहीं देती। अधिकारियों को चाहिए कि सर्वप्रथम उसके लिए उपभोक्ता की जरूरतें सर्वमान्य होनी चाहिए ्िरजससे इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन की छवि लोगों के मस्तिष्क में खराब न हो । इस तरह के निराशाजनक परिणामों से दुष्परिणाम सामने आने लगे हैं। अब मारहरा इंडेन गैस सेवा की सांचालिका की दादागीरी ने हद पार कर रही है। एक ही गांव के अस्सी प्रतिशत कनेक्शनों को महज इसलिए बंद कर दिया क्योंकि उस गांव के लोगों ने गांव में सेल्स ऑफीसर को लिखित में शिकायत की थी। जिसके पश्चात सेल्स ऑफीसर विशाल गर्ग ने गैस एजेंसी के संचालिको के खिलाफ कोई कार्रवाई न कर उन सभी कनैक्शनों को बंद करवा दिया । मारहरा इंडेन की संचालिका ने अधिकांश उपभोक्ताओं को गैस कनैक्शन का कोई प्रमाण पत्र भी नहीं दिया है। साथ ही मारहरा इंडेन गैस सेवा में नए कनैक्शनों के साथ जबरन गैस चूल्हा दिया जा रहा है जिसकी उपभोक्ताओं को रसीद नहीं दी जा रही है। करीब दो सौ से भी ज्यादा गैस चूल्हे टैक्स चोरी करके बेचे जा रहे हैं। अब विचारे ग्र्राहक शिकायत करें भी तो किससे क्योंकि उनकी कोई सुनने वाला नहीं हैं।
अगर आपको अपने कर्तव्यों का जरा भी खयाल है तो मारहरा इंडेन गैस सेवा की जांच करें और उपभोक्ताओं के साथ न्याय करें।
किसी भी जानकारी के लिए हम आपके सहयोग के लिए तत्पर हैं।
कृपया सूचनार्थ पर ध्यान दें और जनहित के कार्य में सहयोग करें, आपका छोटा सा सहयोग हजारों उपभोक्ताओं को खुशी दे सकता है
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